ChatGPTをはじめとする生成AIは、文章の作成や要約、アイデア出しなど、仕事のさまざまな場面で活用されるようになってきました。
一方で、会社で生成AIを利用する際には、「AIに何を入力してよいのか」をあらかじめ考えておくことが大切です。
生成AIサービスによって、入力した情報の保存や利用、管理方法などは異なります。
そのため、「生成AIだから危険」と一括りにするのではなく、利用するサービスの特徴や会社のルールを確認したうえで、適切に利用することが重要です。
例えば、
「顧客情報や個人情報は入力しない」
「ID・パスワードなどの認証情報は入力しない」
「AIが作成した文章は、必ず人が確認してから使用する」
といったシンプルなルールから始めることもできます。
生成AIを安全に活用するためには、まずは次のようなルールを社内で決めておくとよいでしょう。
生成AIは、使い方を工夫することで、日々の業務を効率化するための便利なツールになります。
生成AIを安心して活用できる様、会社としてルールや環境を整えていくことが大切です。
